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자주하는 질문

온라인 결제 후 환불 요청 방법

작성자
관리자
작성일
2021년 2월 25일 19시 9분 26초
조회
3,106
  1. PNG 파일 환불 조례내용.png [ Size : 67.16KB , Down : 336 ] 미리보기 다운로드
웹예약 시스템 온라인접수, 취소 관련하여 알려드립니다.


신규 회원 모집 기간 중 온라인 결제 후 취소 또는 환불을 원하시는 경우,
결제한 당일은 위약금 없이 마이페이지 → 수강신청현황에서 취소 처리 가능합니다.

온라인에서 취소가 어려운 경우, 결제한 당일 운영 시간 중 센터로 연락주시면 위약금 없이 취소 처리 가능합니다. 

※ 결제 후 익일이 지날 경우 온라인상에서 환불 및 취소는 불가하며, 반드시 운영 시간 중 센터로 연락 주셔야만 환불 처리 가능합니다.


◈ 사용료 환불 안내 (「부산광역시 기장군 체육시설 관리 운영 조례」에 따름)

◎ 강습 시작일 기준 1일 이전
- 10% 공제 후 환급

◎ 강습 시작일 기준 당일 및 그 이후
- 취소 신청일 까지 강습 진행일 수에 해당하는금액과 등록했던 강습 금액의 10% 공제 후 환급 


※ 결제 이후 익일 취소 시 10% 위약금이 발생하오니 위약금 없이 취소를 원하실 경우, 반드시 결제 당일 취소하시기 바랍니다.



☎ 기장생활체육센터 : 051-792-4790

☎ 기장군국민체육센터 : 051-792-4770

☎ 정관아쿠아드림파크 : 051-792-4900


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